一、卡类查询(200卡、201卡、17908卡、智能公话)。
查询电话:5222180
联系人:连云虹
二、业务受理
1、小灵通受理,开办“短信”、“盲区呼”等业务,咨询电话:5281030
2、安装固定电话、迁移、改名、过户,办理“呼出限制”、“三方通话”、
“来电显示”、“呼叫转移”等新业务。咨询电话:5224444
3、办理上网业务16900、16901,办理宽带业务ADSL、分组交换DDN等数据业
务。咨询电话:5283031
三、话费查询
1、拨打170免费语音查询(传真查询);2、拨打189台人工查询;
3、各通信营业厅均可免费提供话费清单(须持有效证件);4、根河中央街营业厅可通过电子触摸屏查询。
四、电话受理与网上受理
189业务受理台:客户可以在家里拨打免费电话189办理业务,目前已开通的业务
有安装固定电话、迁移电话、来电显示、呼出限制等新业务及数据业务。 |